Fabasoft hat gemeinsam mit der Firma USECON und der Firma LIWEST eine Anwenderstudie für die Cloud durchgeführt. Ziel der Studie war es, den praktischen Einsatz von Folio Cloud und die Benutzerfreundlichkeit mit vielen Anwendern möglichst breit zu untersuchen.
USECON: Spezialisten für Benutzerorientierung
Die Firma USECON ist ein international tätiges und in Wien ansässiges Beratungsunternehmen, das sich auf Beratungsleistungen für sämtliche Tätigkeiten im Rahmen der benutzerorientierten Gestaltung von interaktiven Systemen spezialisiert hat.
LIWEST: 125.000 Kunden für Kabel-TV und Highspeed-Internet
Die LIWEST Kabelmedien GmbH mit Sitz in Linz versorgt über ein hochwertiges und laufend wachsendes Netz mit Schwerpunkt Oberösterreich und westliches Niederösterreich derzeit mehr als 125.000 Kunden mit TV, Highspeed-Internet und Festnetz-Telefonie. “Wir ziehen in Erwägung, unser Produkt-Portfolio mit Folio Cloud zu erweitern, weshalb diese Studie für uns ein wichtiges Entscheidungskriterium darstellt”, so Gerald Eckerstorfer, Leiter Produktmanagement von LIWEST Kabelmedien GmbH, über die Hintergründe der gemeinsamen Initiative.
Das Testverfahren: Langzeittest über 8 Wochen
In einem Auswahlverfahren wurden ca. 200 Kunden der Firma LIWEST in Oberösterreich zur Teilnahme an der Studie eingeladen. “Wir legten die achtwöchige Anwenderstudie so an, dass die Teilnehmer die Cloud umfassend testen und bewerten konnten. Jede Woche haben wir den Testpersonen neue Aufgaben gegeben, um die Nutzung der Cloud zu erproben”, berichtet Ulrike Gruber von USECON. Die USECON-Experten erarbeiteten im Langzeittest aufbauend auf den Rückmeldungen der Teilnehmer konkretes Optimierungspotenzial für die Nutzung der Cloud.
Ergebnis: die Cloud ist sicher und praktisch
Die Teilnehmer der Studie beurteilen die Folio Cloud übereinstimmend als “einladend”, “wertvoll” und “innovativ”. Die Cloud sei überdurchschnittlich sicher, praktisch und biete beinahe grenzenlose Anwendungsmöglichkeiten. Je länger sich die Studienteilnehmer mit der Cloud befasst haben, umso mehr zusätzliche Anwendungsbereiche haben sie aufgezeigt. Das am häufigsten genannte Einsatzgebiet bezieht sich auf das Teilen von Dateien, Dokumenten, Videos, Bildern etc. mit Familie und Freunden. Folio Cloud wird weiters als Plattform für Teamarbeit und Projektorganisation geschätzt. Darüber hinaus gelten als weitere Anwendungsgebiete die Dokumente- und Medienverwaltung, die Organisation von Veranstaltungen und Familientreffen sowie die Möglichkeit, von jedem beliebigen Ort auf eigene Dokumente zugreifen zu können.
Die vielen positiven Rückmeldungen stimmen uns zuversichtlich, dass wir mit Folio Cloud auf dem richtigen Weg sind. Unsere Cloud wird monatlich aktualisiert, damit können wir rasch auf konkretes Feedback der Anwender eingehen.
Der Gewinner des iPads 2 ist Herr Stefan Pühringer!
Fabasoft hat unter den Teilnehmern der Studie ein iPad 2 verlost. Herr Stefan Pühringer ist der glückliche Gewinner. Herzlichen Glückwunsch!
Helfen auch Sie uns, die Cloud weiter zu verbessern!
Über den Support-Button von Folio Cloud haben Sie jederzeit die Möglichkeit, uns Ihre Anliegen direkt “aus der Cloud heraus” mitzuteilen. Wenn Ihnen etwas auffällt oder wenn Sie gerade eine Idee haben, welches Feature noch nützlich wäre: bitte drücken Sie gleich den Support-Button unter “Home” und schreiben Sie uns ein paar Zeilen.
Jede Rückmeldung landet unmittelbar bei unserem Cloud-Support und wird von uns sehr ernst genommen. Unser Cloud-Engineering greift Ideen für neue Cloud-Features sofort auf und bringt Sie in die Planung für die monatlichen Cloud-Updates ein. Und vielleicht ist gerade Ihr neues Cloud-Feature beim nächsten Monats-Update von Folio Cloud bereits umgesetzt!
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2 Antworten auf Anwenderstudie: Bestnoten für die Cloud
Hallo Hr. Mayrhofer,
ich habe die Fabasoft Cloud für kleinere Projekte getestet und bin begeistert von der Funkionaliät und der intuitiven Bedienung.
Als Verbesserungsvorschlag würde ich ein DiscussionBoard und/oder ein Wiki integrieren.
Lg
Charly
Vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr positives Feedback.
Ich habe Ihr Anliegen an unser Engineering-Team weitergeleitet. Wiki und Online-Communication sind bereits in der Umsetzung. Discussion-Boards sind eher mittelfristig geplant. Sie können aber jetzt schon eine ähnliche Funktionalität nützen: Die Anmerkungen, die zu einem Dokument gehören, können bereits jetzt eine Art von Discussion-Thread bilden.